品質中國行——華東站

　　華東大地，經濟繁榮、產業興盛，是創新與發展的前沿陣地。在這片充滿機遇的土地上，上海世邦作為粉磨裝備領域的中流砥柱，為企業量身定制先進的粉磨解決方案，成為當地工業發展的強勁引擎。

　　如今，磨機品質中國行回訪團隊深入華東腹地，親赴一線，細致巡檢設備運行實況，悉心聆聽客戶心聲，以專業力量為客戶排憂解難，共繪合作共贏新篇章。

　　上海某白云石制粉項目

　　原料：白云石

　　成品細度：325目

　　成品用途：建材領域

　　加工設備：MTW系列歐版磨粉機

　　初衷決定行動和結果，上海世邦始終秉持“客戶的成功就是我們的成功”，不以距離遠近，問題大小影響服務質量。

　　第一站來到距公司總部不遠的磨粉生產線，項目主設備是上海世邦MTW系列歐版磨粉機，客戶表示自投產以來，設備持續穩定可靠地產出，成品品質好，在市場上很有競爭力。

　　上海某生石灰制粉項目

　　原料：生石灰

　　成品細度：100目

　　成品用途：鋼廠脫硫

　　加工設備：MTW系列歐版磨粉機

　　深入一線前沿陣地，全面回訪確保產品品質。客戶反應最近運行噪音大，經回訪團檢查，主機齒輪出現磨損，間隙過大。

　　找準癥結，快速反應并落實整改。上海世邦工程師與客戶分析問題出現成因及影響，提出專業維修方案，最后客戶決定從我司購買原款備件。

　　上海某生石灰制粉項目

　　原料：生石灰

　　成品細度：50目-200目

　　成品用途：鋼廠脫硫

　　加工設備：MTW系列歐版磨粉機

　　此次回訪旨在加強客戶聯系，找準客戶的所需、所怨、所盼、所急，了解在實際生產經營中的堵點、痛點、難點。

　　該生產線自17年投產，至今設備仍能強勁持續運行，世邦工程師巡檢后，僅發現軸承磨損需要更換，現場協調備件，記錄數據并后期跟蹤問效。客戶對世邦品質和服務給予高度贊揚。

　　上海某生石灰制粉項目

　　

　　原料：生石灰

　　成品細度：325目

　　成品用途：建材領域

　　加工設備：MTW系列歐版磨粉機

　　回訪團抵達現場后，認真擬定解決方案，細化檢查要點，從分析機加油型號到設備生產線的的綜合狀況，盡心做到全方位回訪，保障客戶生產無憂。

　　江蘇某白云石制粉項目

　　原料：白云石

　　成品細度：250目

　　成品用途：膩子粉

　　加工設備：MTW系列歐版磨粉機

　　回訪團對生產線進行靜態巡檢，發現設備磨輥出現輕微磨損。通過目視觀察與儀器測量，磨輥的磨損量處于預期范圍內，不影響正常生產。

　　基于對客戶生產線的實際運行狀況與未來需求的評估，上海世邦工程師制定詳細維護方案，包括磨輥更換的時機、如何優化設備運行參數以減少磨損等，旨在幫助客戶實現長期穩定的生產效益。

　　

　　江蘇某煤粉制備項目

　　原料：煙煤

　　成品細度：200目

　　成品用途：鍋爐燃料

　　加工設備：LM系列立式輥磨機

　　項目運行多年，上海世邦線下多次派遣專業團隊進行現場檢查與指導，線上平臺實時收集與分析生產數據，為生產線建立了詳盡的在線檔案，實現信息的全面聯結與智能管理。

　　工程師全面檢查生產線的同時收集客戶意見，復盤各地適用性信息，為后續的工藝優化及設備更新提供數據支撐，以期精進自身，利好客戶。

　　以質量打天下，以服務贏客戶，快速響應并滿足客戶需求，是上海世邦從始至終的服務宗旨。從購買產品起，上海世邦便為客戶提供全天候的技術支持與售后保障，客戶可通過電話、郵件或者官方媒體渠道尋求服務，對于設備故障訴求，上海世邦承諾30分鐘快速答復，24小時提供解決方案設計，72小時內工程師奔赴現場。

　　從研發到生產，從產品銷售到售后質量回訪，上海世邦始終踐行“全面覆蓋、全域拓展、多面延伸”原則，科學、規范、全面加強服務體系實踐陣地建設。

　　上海世邦始終以專業高效完備的服務體系貫穿客戶設備使用的全生命周期，持續為客戶創造新的價值增長點，為推動和提升智能制造的高質量發展貢獻力量。

　　上海世邦“磨機品質中國行”，一直在路上，后續將為您推送其他路線的回訪動態，敬請期待!